Comisia Europeană analizează în prezent dacă Meta a mers prea departe atunci când a limitat drastic accesul chatboților AI terți în WhatsApp. După cum vă anunțam în urmă cu câteva săptămâni, compania a ales să blocheze chatboți conversaționali precum ChatGPT. Acum compania e sub lupa UE, fiind acuzată de o poziție dominantă. Detalii avem mai jos!
Pentru o piață AI care evoluează rapid, Bruxelles-ul consideră că o astfel de decizie poate avea efecte serioase asupra concurenței. Potrivit Comisiei, ancheta este încă în desfășurare, însă există motive pentru aplicarea unor măsuri interimare. Teresa Ribera, vicepreședinte executiv al Comisiei Europene, a explicat că întârzierile pot provoca „daune ireparabile” într-un sector aflat într-o expansiune accelerată.
Cu alte cuvinte, UE pare convinsă că WhatsApp este o platformă dominantă în zona aplicațiilor de mesagerie, iar interzicerea asistenților AI terți ar putea fi interpretată ca un abuz al acestei poziții. Asta lovește direct în strategia Meta de a-și promova propriul Meta AI ca soluție unică nativă în WhatsApp. Compania susține însă că autoritățile europene pornesc de la o premisă greșită. Într-un punct de vedere transmis către Reuters, Meta afirmă că WhatsApp Business API nu este un canal esențial de distribuție pentru chatboții AI și că piața rămâne deschisă și competitivă.
Contextul este cunoscut deja. Am scris anterior despre retragerea ChatGPT și Copilot din WhatsApp, măsură ce a intrat în vigoare din 15 ianuarie 2026, odată cu noii termeni Meta. Articolul poate fi consultat aici. Tocmai această decizie a atras atenția Comisiei, mai ales în condițiile în care OpenAI și Microsoft au fost nevoite să iasă complet din ecosistemul WhatsApp.
Deși Meta va avea ocazia să se apere, UE poate impune măsuri temporare chiar înainte de finalizarea investigației. Important de menționat este că aceste măsuri nu ar reprezenta un verdict final, dar ar putea forța, cel puțin temporar, revenirea chatboților AI terți pe una dintre cele mai populare aplicații de mesagerie din lume.
