În această dimineață friguroasă de noiembrie am avut treabă, pentru că Sameday ne-a invitat spre a lua parte la un eveniment de presă special, organizat în prag de Black Friday. Zis și făcut, ne-am îndreptat la ore matinale către hub-ul logistic din Rudeni, Ilfov, acolo unde a avut loc conferința de presă însoțită spre final de un tur al depozitului în care am avut ocazia să vedem puse la treabă aparatele pentru sortarea de colete.
Printre gazdele evenimentului s-a numărat și Lucian Baltaru, CEO Sameday Group (foto sus) care a vorbit despre planurile și așteptările de Black Friday, despre investiții și noutăți în aplicația Sameday. Începem cu detaliile despre Black Friday și aflăm pe seama unui studiu de piață că 64% dintre cei care vor comanda de Black Friday (din mediul urban) vor alege livrarea la easybox.
Iată ce a spus Lucian Baltaru, CEO:
„Black Friday, cea mai aglomerată zi din an, este un adevărat test al capacității noastre de a oferi experiențe de livrare fără griji. Vom fi alături de clienții noștri din regiune în această perioadă agitată, să le deschidem drumuri europene și să fim parte importantă din dezvoltarea lor în afara granițelor. Ne vom asigura că fiecare colet ajunge la destinație în cel mai scurt timp și în condiții optime, în ciuda provocărilor pe care le întâmpinăm. Am investit constant în tehnologie și în consolidarea capacității operaționale, dar și în relațiile pe care le avem cu partenerii noștri, iar acesta este momentul din an în care se vor vedea și mai clar rezultatele acestor investiții financiare și emoționale.”
Estimările sunt că în cea mai aglomerată zi de Black Friday (aparent luni 13 noiembrie), Sameday va livra 600.000 de colete. Pentru acest eveniment de shopping numărul de angajați din depozit va crește cu 45%, iar pe teren vor fi cu 22% mai mulți curier. Vom avea și tiruri mai multe, cu 45% peste numărul dintr-o perioadă normală. În acest an coletele vor fi păstrate la easybox maxim 36 de ore de la încărcare, iar produsele comandate de BF vor ajunge la destinatar în 24-48 ore din momentul în care acestea ajung în hub-ul de livrare. Toate comenzile vor fi livrate în maxim 10 zile.
Așa cum vă spuneam și mai sus, am vizitat și hub-ul din Rudeni, acolo unde am văzut puse la treabă liniile de sortare automată, care scanează codurile de bare de pe pachete și le direcționează către încărcare în funcție de locație. Sunt adăugate și extra linii de sortare acum de Black Friday, iar acest hub din Ilfov procesează 43000 de colete pe zi.
Cât despre investiții, în ultimii 3 ani Sameday a investit peste 120 de milioane de euro, bani care s-au îndreptat către tehnologie, extindere regională și rețeaua easybox. Iată câteva date cheie:
- rețeaua regională numără 7 centre logistice în România, Bulgaria și Ungaria
- investițiile în tehnologia software din ultimii 3 ani au fost de peste 20 de milioane de euro
- în intervalul ianuarie-octombrie 2023, Sameday a livrat peste 1.4 mil colete către consumatori unguri și bulgari
- peste 73% din magazinele online din România au expediat cel puțin un colet prin easybox
- în România sunt 220.000 de celule (sertare) easybox
- 33% din totalul investițiilor a fost direcționat către optimizarea locală și consolidarea regională a rețelei easybox care numără 4960 de unități
- sunt 400 de lockere în Bulgaria și 700 în Ungaria
- în intervalul ianuarie-septembrie Sameday a livrat în easybox peste 25 milioane de colete, în creștere cu 38% față de anul precedent.
- de BF 2023, Sameday estimează un volum de 2,4 milioane colete livrate în easybox în primele zile ale campaniei, creșterea fiind de 40% pentru coletele livrate la easybox față de aceeași perioadă a anului trecut
- în medie, Sameday livrează în easybox 2,9 milioane de colete în fiecare lună
S-a vorbit și despre aplicația mobilă care în două luni de la lansare a înregistrat peste 260.000 de descărcări. Printre cele mai apreciate funcții se numără prelungirea termenului de păstrare a coletului în easybox, urmată de opțiunea de amânare a livrării sau redirecționare către un alt easybox, plus urmărirea în timp real a traseului coletului.
În curând aplicația Sameday va include și alte funcționalități precum posibilitatea de a închiria un box, da note curierului, posibilitatea de a plăti cu cardul pentru comenzile easybox, cât și livrare/ridicare de la easybox pentru publicul larg, astfel că un prieten îți va putea trimite un pachet cu r
