Auchan România testează în magazinul din Drumul Taberei un nou sistem de cărucioare inteligente, conceput pentru a simplifica experiența de cumpărături. Soluția nu presupune înlocuirea cărucioarelor clasice, ci atașarea unei tablete într-un suport special. În cadrul proiectului-pilot sunt disponibile 24 de tablete și 90 de cărucioare compatibile, dispozitivele putând fi mutate de la un cărucior la altul.
Pentru activarea sistemului, clientul trebuie să scaneze cardul MyCLUB Auchan. Una dintre cele mai interesante funcții este recunoașterea unei liste de cumpărături scrise de mână. Aceasta este scanată și transformată automat într-o listă digitală, afișată pe ecranul tabletei. Tot de aici pot fi consultate catalogul Auchan și ofertele disponibile în perioada respectivă.
Produsele sunt scanate individual înainte de a fi așezate în cărucior. Tableta afișează permanent articolele adăugate și valoarea totală a coșului, astfel încât utilizatorul știe în orice moment cât are de plată. Dacă se răzgândește, poate scoate produsul din coș și îl poate elimina și din lista digitală înainte de a-l pune înapoi pe raft. La finalul cumpărăturilor, clientul generează pe tabletă un cod de plată și merge pe culoarul dedicat Scan&Go și Smart Cart.
Tranzacția este finalizată la casele speciale, prin numerar sau card, în funcție de metodele acceptate de terminalul respectiv. Scopul este reducerea timpului petrecut la checkout, deși produsele trebuie în continuare scanate manual de cumpărător. Auchan nu este primul retailer care experimentează cu această tehnologie în România. Carrefour a derulat anul trecut un proiect asemănător, dar soluția nu a fost extinsă la nivel național. Rămâne de văzut dacă sistemul Auchan va fi mai bine primit de clienți și dacă aceste cărucioare inteligente vor ajunge și în alte magazine din țară.
