Dacă ai fost client Orange Money, apoi Alpha Bank, iar acum ai primit un e-mail de la UniCredit Bank, înseamnă că transferul tău bancar a fost finalizat, iar conturile tale sunt deja încadrate în Oferta OPTIM – un pachet cu beneficii multiple, dar și cu condiții clare de menținere.
Într-un articol anterior am detaliat această migrație complicată a clienților, care au trecut prin trei identități bancare în mai puțin de doi ani – o succesiune de schimbări care îi încurcă și îi dezamăgește pe mulți dintre cei afectați.
Potrivit UniCredit Bank, conturile curente transferate de la Alpha Bank sunt automat încadrate, începând din septembrie 2025, în Oferta OPTIM. Pachetul include un cont curent în lei, unul în euro, un card de debit fizic Mastercard Standard, până la 5 carduri virtuale, retrageri gratuite de numerar la ATM-urile UniCredit din România și din străinătate (Grupul UniCredit), precum și 4 retrageri gratuite/lună în afara rețelei. Sunt permise plăți în lei prin Mobile/Online Banking, debitări directe și încasări fără comision.
Oferta este gratuită doar dacă sunt respectate două condiții cumulative:
- încasarea unui venit lunar de minim 1.500 lei (sau echivalent în valută) în contul curent sau deținerea a minim 50.000 lei în economii sau investiții;
- efectuarea lunar a cel puțin unei plăți la comercianți, fizic sau online, cu cardul de debit (fizic sau virtual).
În cazul în care aceste condiții nu sunt îndeplinite, se vor aplica comisioane, conform grilei disponibile pe site-ul băncii.
Aplicația Mobile Banking devine canalul digital principal, înlocuind complet vechile servicii Alpha (precum Alpha Online Banking, Alpha Safe Access, Alpha Pay Online etc.). Odată activată, aplicația oferă acces la numeroase funcționalități:
- deschiderea de conturi de economii și constituirea de depozite la termen în lei (pe 3, 6 sau 12 luni), cu o dobândă bonus față de sucursală;
- emiterea sau administrarea de carduri virtuale (Mastercard Standard sau Gold);
- aducerea banilor din alte bănci prin funcția „Adaugă bani”;
- retrageri de numerar fără card, direct cu telefonul, prin funcționalitatea mCash;
- înscrierea în programul ShopSmart, care oferă cashback pentru cumpărături efectuate cu cardul UniCredit la anumiți comercianți.
O facilitate rară oferită de UniCredit este posibilitatea de a efectua schimburi valutare la cursul BNR, în zilele lucrătoare, între orele 13:15 și 14:15. Aceste tranzacții sunt disponibile o singură dată pe zi, în limita a 1.000 euro sau echivalentul în dolari americani. Este parte din Programul Happy Hour Exchange Rate și se aplică doar pentru schimburi realizate din aplicație, în condițiile stabilite de bancă.
În ceea ce privește codurile IBAN, acestea au fost convertite automat în sistemul UniCredit. Pentru a verifica noile IBAN-uri aferente conturilor tale (foste Alpha Bank), ai la dispoziție un convertor IBAN în aplicația Mobile Banking sau direct pe site-ul oficial, la unicredit.ro/alphabank. Informațiile pot fi obținute și din InfoCenter ori din orice sucursală UniCredit.
Accesul la aplicația Mobile Banking este gratuit, cu condiția ca aceasta să fie utilizată cel puțin o dată la 90 de zile. În caz contrar, banca își rezervă dreptul de a limita funcționalitățile sau de a aplica comisioane.
Dacă nu ai apucat să renunți la cont până la 31 iulie 2025, ai pierdut fereastra în care închiderea se putea face fără niciun cost. Acum, procedura este în continuare posibilă, dar presupune pașii clasici – adică s-ar putea să dai de comisioane, formulare și drumuri la bancă. Cel mai sigur e să verifici în aplicație sau să contactezi InfoCenter, ca să știi din start la ce să te aștepți.
