„Nelimitat” are totuși o limită la DIGI Prepaid. Un detaliu remarcat de Cosmin Mușat de la Gadget.ro arată că operatorul a introdus un prag de utilizare pentru ofertele care includ minute și SMS-uri naționale nelimitate: dacă treci de 5.000 de minute sau SMS-uri într-o lună, consumul poate fi considerat abuziv.
Consecința este mai serioasă decât o simplă atenționare. DIGI precizează că poate suspenda serviciile de voce și SMS până la expirarea opțiunii curente pentru SIM-ul pe care a fost înregistrat acel consum.
5.000 de minute înseamnă 83 de ore și 20 de minute de convorbiri. Dacă le-ai distribui uniform într-o lună de 30 de zile, ar rezulta aproape 2 ore și 47 de minute de vorbit zilnic. Deci nu este un prag pe care utilizatorul obișnuit îl va atinge accidental, dar existența lui merită știută atunci când oferta este prezentată drept „nelimitată”.
Formularea DIGI este următoarea:
„Un consum lunar mai mare de 5000 de minute sau SMS-uri, efectuate atât în rețeaua DIGI, cât și în rețelele naționale, va fi considerat abuziv și poate atrage suspendarea serviciilor de voce/SMS până la expirarea duratei opțiunii curente.”
DIGI s-a întors relativ recent la PrePay
Contextul este interesant deoarece operatorul renunțase la cartelele preplătite în iulie 2023, preferând abonamentele mobile ieftine. Situația s-a schimbat după tranzacția Telekom România Mobile, DIGI asumându-și păstrarea serviciilor prepaid pentru clienții preluați.
În noiembrie 2025 scriam deja că DIGI revine pe piața cartelelor PrePay, cu opțiuni de la 2,5 euro pe lună. Ulterior a început și transferul clienților Telekom PrePay către rețeaua DIGI.
Pragul de 5.000 nu transformă oferta într-una mică și nici nu afectează probabil majoritatea clienților. Este însă un bun exemplu pentru motivul pentru care „nelimitat” în telecom trebuie citit împreună cu politica de utilizare rezonabilă.
În cazul DIGI, limita nu este ascunsă în ideea vagă de „utilizare excesivă”: există o cifră concretă. Dacă ajungi la peste 83 de ore de convorbiri într-o lună, operatorul își rezervă dreptul să spună că nu mai vorbim despre o utilizare normală a cartelei.
