Românii care au abonamente la telefonie mobilă sau alte servicii telecom plătite în lei, dar calculate în euro, ar putea vedea în perioada următoare o schimbare importantă în modul în care sunt emise facturile. Senatul a adoptat un proiect legislativ care obligă operatorii să folosească exclusiv cursul oficial BNR atunci când transformă tarifele din euro în lei.
Măsura îi vizează pe marii operatori din piață, precum Orange, Vodafone, Telekom și alți furnizori de comunicații electronice. Ideea nu este că abonamentele vor deveni brusc mai ieftine sau că utilizatorii vor economisi sume importante. În realitate, proiectul încearcă să elimine una dintre cele mai iritante probleme apărute în ultimii ani în relația dintre clienți și operatori: acele majorări, repetate și greu de urmărit, justificate prin inflație sau prin cursurile valutare folosite diferit de fiecare companie.
În ultimii ani, facturile telecom au început să urce în valuri, dar constant. De fiecare dată apar aceleași explicații despre inflație, ajustări contractuale sau curs valutar, iar utilizatorii ajung să apostrofeze violent operatorii pentru sumele în plus apărute pe factură. Nu este genul de creștere care produce un șoc financiar major, însă repetarea acestor ajustări a creat o stare permanentă de nemulțumire și frustrare. Noua formulă nu promite miracole financiare, ci mai degrabă o regulă mai simplă și mai ușor de acceptat în timp. Acea durere constantă cu care te obișnuiești să trăiești...
Fiecare operator folosește acum propriul sistem
Operatorii telecom utilizează în prezent metode diferite pentru conversia euro-leu. Vodafone România folosește cursul de vânzare EUR/RON practicat de ING Bank pentru persoane fizice. Orange România aplică și ea fie cursul ING Bank, fie media cursurilor unor bănci comerciale, în funcție de tipul contractului.
Telekom România Mobile utilizează cursul de vânzare ING Bank pentru persoane juridice, iar DIGI Mobil este menționat drept singurul operator care aplică deja cursul oficial al BNR.
Potrivit inițiatorilor, diferențele dintre cursurile bancare și cursul oficial publicat de BNR produc costuri suplimentare de aproximativ 1-2% pentru milioane de utilizatori. Nu pare mult la prima vedere, însă exact aceste diferențe mici și dese au devenit una dintre principalele surse de reproșuri pentru operatorii telecom.
Noul proiect stabilește că toate facturile exprimate în euro sau alte valute vor trebui calculate exclusiv la cursul BNR publicat la ora 13:00 în ziua lucrătoare precedentă emiterii facturii.
- fără marje suplimentare;
- fără comisioane de conversie;
- fără adaosuri aplicate peste cursul oficial.
Proiectul introduce și sancțiuni pentru operatorii care nu respectă regula conversiei la cursul BNR. Verificările ar urma să fie făcute de ANCOM, instituție care a aplicat în 2024 amenzi de peste 2,5 milioane de lei în urma a peste 4.200 de controale în sectorul telecom.
Documentul a trecut de Senat, însă trebuie adoptat și de Camera Deputaților înainte să devină lege.
