De abia lansat, Nintendo Switch 2 trece deja printr-un val de controverse – iar cea mai serioasă vine din Brazilia, unde autoritățile acuză compania de practici abuzive. Procon-SP, agenția de protecție a consumatorului din São Paulo, a notificat oficial Nintendo pe 25 iunie, cerând modificarea termenilor din EULA-ul (contractul cu utilizatorul final), considerând că actuala politică permite companiei să dezactiveze consola în mod unilateral și permanent.
Problema principală e legată de erorile 2124-4408 și 2124-4508 – coduri afișate de consolele „brick-uite” (practic făcute inutilizabile) după ce Nintendo detectează software piratat sau accesorii neoficiale. Iar când aceste console ajung la utilizatori de bună credință, cumpărate din a doua mână, conflictul devine juridic.
Conform Procon-SP, Nintendo încalcă legislația braziliană a drepturilor consumatorilor, blocând accesul la servicii deja plătite (inclusiv eShop-ul și multiplayer-ul online) fără explicații clare. În plus, lipsa unei reprezentanțe legale a Nintendo în Brazilia complică procesul de soluționare a acestor plângeri.
Procon a fost nevoit să contacteze direct sediul american al companiei, care a delegat un cabinet de avocatură să răspundă acuzațiilor. Nintendo are acum un termen de 20 de zile să ofere un răspuns oficial. Dacă nu respectă această solicitare, autoritățile braziliene pot lua măsuri suplimentare împotriva comercializării consolei pe teritoriul țării.
Supraîncălzire
Pe lângă problemele legale, Switch 2 se confruntă și cu un val de raportări legate de supraîncălzire. Pe Reddit, tot mai mulți utilizatori se plâng că noua consolă devine extrem de fierbinte în modul andocat, mai ales în timpul sesiunilor de joc intense precum Tears of the Kingdom în versiunea optimizată pentru Switch 2. Unii spun că sistemul a intrat singur în sleep mode din cauza temperaturii excesive, în timp ce alții au observat scăderi semnificative ale bateriei – chiar și în timp ce consola era conectată la priză.
Anchetele neoficiale sugerează că dock-ul inclus în pachet ar putea înrăutăți situația, blocând ventilația internă a consolei în loc să o ajute. Un detaliu și mai deranjant: ventilatorul din dock nu are niciun rol în răcirea consolei în sine, fiind destinat doar componentelor dock-ului. Asta înseamnă că Switch 2 se bazează exclusiv pe răcirea sa internă – care, în cazul jocurilor cu grafică mai solicitantă și rezoluții 2K sau 4K, se pare că nu e suficientă.
Câțiva utilizatori au descoperit că și cablul Ethernet contribuie la supraîncălzire atunci când consola e în standby, activând o opțiune care menține conexiunea activă chiar și în somn. Dezactivarea acestei funcții a dus la scăderi vizibile de temperatură pentru unii.
Joy-Con-uri cu probleme
Nici Joy-Con-urile nu scapă fără bătăi de cap. Utilizatorii raportează pierderi de semnal și deconectări aleatorii în special în modul docked, ceea ce face experiența de joc frustrantă, mai ales în titluri competitive ca Mario Kart. Cel mai afectat pare să fie Joy-Con-ul stâng, care suferă de drift sau pierdere de conexiune. În mod bizar, soluția găsită de comunitate implică… schimbarea cablului HDMI.
Mai exact, folosirea unui cablu HDMI diferit de cel livrat cu consola pare să cauzeze interferențe cu conectivitatea wireless. Nintendo include în pachet un cablu HDMI Ultra High Speed, care suportă 4K la 60 fps și HDR, iar utilizarea altor cabluri, mai ales cele mai vechi de la Switch 1, pare să creeze probleme neprevăzute.