Am scris astăzi despre lansarea TollRo, noul sistem electronic de taxare rutieră din România. Pare însă că debutul nu e lipsit de probleme. La doar câteva ore de la activarea platformei, utilizatorii au început să întâmpine dificultăți la efectuarea plăților și primirea notificărilor. CNAIR a confirmat existența unui incident tehnic și a oferit câteva explicații. Detalii avem mai jos!
Potrivit companiei, numărul ridicat de utilizatori și tranzacții înregistrate imediat după lansare a generat un volum neobișnuit de mare de mesaje automate. Confirmările de plată, documentele justificative și notificările trimise de domeniul etoll.ro au fost limitate temporar de serviciile Gmail și Yahoo, ale căror sisteme anti-spam au interpretat activitatea intensă drept un posibil risc.
Problemele nu se opresc însă la e-mailuri. CNAIR a identificat și dificultăți de comunicare între platformă și procesatorul de plăți, în special în etapele de autorizare și confirmare a tranzacțiilor. Echipele tehnice analizează situația, verifică operațiunile deja inițiate și încearcă să se asigure că toate sumele achitate ajung corect în conturile utilizatorilor.
De asemenea, vechiul portal erovinieta.ro și aplicația sa mobilă nu mai funcționează, serviciul online pentru roviniete fiind mutat pe etoll.ro. Totuși, rovinietele pot fi cumpărate în continuare de la distribuitorii autorizați, inclusiv din benzinării.
Ce se întâmplă cu șoferii care nu pot achita taxa?
CNAIR precizează că transportatorii care nu au reușit să achiziționeze TollRo din cauza problemelor tehnice, începând cu 1 octombrie 2026, ora 00:00, nu vor fi sancționați până la remedierea incidentului.
Mai mult, reprezentantul CNAIR, Alin Șerbănescu, a explicat că inclusiv vehiculele surprinse de camerele de monitorizare vor beneficia inițial de o notificare, urmând ca transportatorii să aibă 72 de ore la dispoziție pentru achitarea sumei datorate.
