Taxa suplimentară pe livrare nu TE discriminează (Decizie CNCD)

992 ori
<b>Taxa suplimentară pe livrare nu TE discriminează (Decizie CNCD)</b>Când auzim CNCD ne gândim în principal la un caz de discriminare a unei persoane pe bază de etnie, religie sau orientare sexuală. Iată că azi aflăm că era pe rol un caz în care s-a apelat la CNCD pentru o practică discriminatorie a clienţilor unui

Când auzim CNCD ne gândim în principal la un caz de discriminare a unei persoane pe bază de etnie, religie sau orientare sexuală. Iată că azi aflăm că era pe rol un caz în care s-a apelat la CNCD pentru o practică discriminatorie a clienţilor unui retailer de la noi.

CNCD (Consiliul Naţional Pentru Combaterea Discriminării) a stabilit că impunerea unei taxe suplimentare pentru plata la livrare nu reprezintă o discriminare. Hotărârea a fost dată în urma unei petiţii depuse de un consumator care s-a declarat nemulţumit de faptul că la achiziţionarea unui produs online de pe site-ul eMAG i s-a cerut o taxă suplimentară de 2.5 lei pentru opţiunea de plată la livrare.

Asta în vreme ce plata online cu cardul nu implică niciun cost suplimentar. Dosarul deschis la CNCD implica legalitatea sau ilegalitatea perceperii unei taxe diferenţiate pentru modalitatea de plată aleasă de consumatori. E vorba despre momentul când fac o achiziţie de produse online.

Cel care a pornit acţiunea legală se simţea discriminat de acea taxă extra, mai ales în cazul persoanelor care nu pot efectua plăți online sau al celor care nu utilizează Internetul. Mă gândesc aici iar la faptul că 40% dintre români nu au card, aşa cum am aflat recent. eMAG susţine că situaţiile nu sunt comparabile şi afirma că procesarea platii la livrare aduce costuri suplimentare, faţă de plată online.

Consideră şi suma de 2.5 lei extra justă. CNDC a argumentat simplu de ce nu e discriminare: pentru a fi trebuie să existe tratament diferenţiat în situaţii analoage şi să se restrângă exercitarea legală a unui drept legal. Eu am o altă întrebare pe care aş pune-o la CNDC: de ce uneori când cumpăr bilete la concerte, teatru, evenimente de orice fel online mă trezesc cu o "taxă de procesare online" şi am păţit asta şi la bilete de film.

Acest site folosește cookies. Prin navigarea pe acest site, vă exprimați acordul asupra folosirii cookie-urilor. Citește mai mult×