Applea intrat în vizorul autorităților franceze, care au deschis o anchetă penală privind modul în care gigantul american colectează și folosește înregistrările vocale realizate prin asistentul său Siri. Pe 6 octombrie, Parchetul din Paris a confirmat investigația și a transmis cazul către Oficiul pentru Combaterea Criminalității Informatice.
Totul a pornit de la o plângere depusă de organizația Ligue des Droits de l’Homme, care acuză Apple că a procesat date sensibile fără acordul clar al utilizatorilor. În centrul acuzațiilor se află mărturiile lui Thomas Le Bonniec, un fost subcontractor care a lucrat în 2019 pentru Globe Technical Services – o companie parteneră Apple în Irlanda. Le Bonniec susține că, în perioada în care a activat ca evaluator al calității interacțiunilor Siri, a ascultat mii de înregistrări, unele dintre ele conținând informații intime sau identificabile.
Printre acestea se regăseau conversații despre sănătate, religie, viață sexuală sau detalii despre viața profesională și familială a utilizatorilor, toate ascultate fără ca cei implicați să știe.Autoritățile franceze investighează dacă Apple a încălcat legislația privind protecția datelor, în special în ceea ce privește consimțământul informat al utilizatorilor.
Apple afirmă că nu păstrează înregistrările vocale Siri decât dacă utilizatorul își exprimă explicit acordul. Apple susține că aceste date sunt folosite exclusiv pentru îmbunătățirea performanței Siri și că nu sunt vândute către terți și nici nu sunt utilizate în scopuri de marketing.