Actualizarea de securitate lansată de Samsung în iulie 2026 pare să fi creat probleme pentru un număr tot mai mare de posesori de Galaxy S25 Ultra și Galaxy S24 Ultra. În loc să aducă optimizări, update-ul este asociat cu un consum anormal al bateriei, temperaturi ridicate și, în unele cazuri, viteze mai mici de încărcare. Deși compania nu a confirmat oficial existența unei probleme, comunitățile Samsung și Reddit s-au umplut în ultimele zile de reclamații similare.
Un utilizator de Galaxy S25 Ultra a relatat pe forumul Samsung că autonomia telefonului s-a deteriorat imediat după instalarea patch-ului din iulie. Dacă înainte dispozitivul consuma aproximativ 80% din baterie într-o zi obișnuită, după actualizare consumul a ajuns la peste 140%, deși timpul efectiv petrecut cu ecranul pornit a fost chiar mai mic. În timpul perioadelor de standby, telefonul pierde între 5 și 7 procente din baterie pe oră, un comportament care nu exista înainte de actualizare.
Consum anormal al bateriei - Galaxy S25 Ultra (galerie)
Situația nu pare izolată. Proprietari de Galaxy S24 Ultra raportează aceeași degradare a autonomiei, însoțită de încălzirea excesivă a telefonului și, în anumite cazuri, de o încărcare mai lentă. Firmware-ul asociat celor mai multe plângeri pentru Galaxy S25 Ultra este versiunea care se încheie în CZG3, însă simptome similare au fost observate și pe modelele S24 Ultra.
Interesant este faptul că utilizatorii par să fi identificat deja un posibil vinovat. Potrivit mai multor postări de pe forumurile Samsung și Reddit, problema nu ar fi generată direct de actualizarea de sistem, ci de modul în care aceasta interacționează cu WhatsApp. Se pare că aplicația rămâne blocată într-un proces de backup criptat end-to-end, încercând în permanență să îl finalizeze. Acest proces rulează în fundal, consumând resurse, descărcând bateria și încălzind dispozitivul chiar și atunci când acesta nu este utilizat.
Pentru unii utilizatori, anularea backup-ului criptat din WhatsApp a fost suficientă pentru a readuce consumul bateriei la normal. Alții au fost nevoiți să dezactiveze temporar funcția de backup criptat, să finalizeze procesul de salvare a datelor și apoi să reactiveze criptarea. Soluția funcționează în multe cazuri, însă presupune renunțarea temporară la un nivel suplimentar de securitate pentru conversațiile stocate în cloud.
Nu este pentru prima dată când utilizatorii Galaxy se confruntă cu o astfel de situație. Un incident asemănător a fost raportat și în primăvara acestui an, când o actualizare software a provocat simptome aproape identice pe Galaxy S24 Ultra și S25 Ultra.
