Deși Nokia se bazează mai mult decât orice producător pe colaborarea cu Microsoft și sistemul de operare Windows Phone acest aspect nu propulsează automat producătorul pe primul loc în segmentul amintit. HTC și Samsung au arătat și ei că pot realiza terminale WP superbe, deși Lumia 920 pare a fi în continuare în topul preferințelor.
Lansarea modelului Lumia 920 a fost una cu probleme pentru Nokia, legate de modul în care campania publicitară a decurs referitor la funcția de stabilizare optică implementată în terminalul pilot. Cu toate acestea cele mai recente sondaje indică faptul că utilizatorii par a nu se fi lăsat influențați de acest aspect și privesc în continuare modelul Windows Phone 8 drept cel mai bun în segmentul său.
Pe aceeași undă privim și clasarea unui alt model foarte cunoscut de la Nokia - Lumia 800. Acesta pare a fi câștigat un număr egal de adepți cu cel asociat modelului mai nou. Lumia 800 rulează varianta 7.8 a sistemului de operare și nu va beneficia de noua versiune Windows Phone 8. în ce privește fragmentarea sistemului de operare, sondajele arată că 43 % din piață este dominată de Windows Phone 8, pe când versiunea mai veche este prezentă pe 57 % din dispozitive.