Multe lucruri interesante se întâmplă în ultima lună a anului, iar pe listă punem și campania Chat Messages implementată de către Orange România în parteneriat cu SendSMS.ro. Această campanie permite brandurilor să trimită clienților SMS-uri interactive cu funcționalități multimedia, folosindu-se standardul Rich Communication Services în SMS-uri care este preinstalat pe telefoanele cu sistem de operare Android ale clienților.
Astfel, se poate genera un nivel mai mare de implicare a clienților în comunicarea cu brandurile, iar companiile pot ieși în evidență prin mesaje captivante, interactive, memorabile în care consumatorii pot avea încredere - asta pentru că expeditorul este verificat de către operatorul telecom partener. În cazul de față vorbim despre un proiect pilot desfășurat cu SendSMS.ro și aflăm că serviciul Chat Messages va fi deschis și altor companii interesate să deruleze campanii de comunicare.
Iată ce a avut de spus Dorin Odiațiu, Public Affairs, Partnerships Wholesale Director Orange România:
“Lumea în care trăim astăzi este digitală și mobilă, iar consumatorii folosesc în mod current simboluri grafice și imagini în mesajele către prieteni ori familie. Companiile sunt interesate în aceeași măsura să urmeze acest trend în comunicarea directă cu clienții și să transforme SMS-urile tradiționale în mesaje interactive și captivante cu un plus de conținut. Serviciul Chat Messages a fost creat pentru a oferi brandurilor din România un nivel sporit de performanță în campaniile lor de digital marketing. Prin parteneriatul cu sendSMS.ro am reușit să obținem rezultate foarte bune, care ne demonstrează că serviciul va fi apreciat de companii.”
Ce mai aflăm este că un realy adopter al serviciului a fost magazinul de mobilier Vivre. În perioada Black Friday, clienții Vivre au vizualizat 67% dintre SMS-urile interactive de tip RCS.
