Probleme pentru Galaxy S25 Ultra; De ce vibrează camera ultrawide?

La doar câteva luni de la lansare, Samsung Galaxy S25 Ultra – flagship-ul companiei pentru 2025 – se confruntă cu o problemă neașteptată legată de camera ultra-wide de 50MP, una dintre cele mai importante noutăți aduse față de generațiile anterioare. Mai mulți utilizatori au raportat pe platforme precum Reddit, X (fostul Twitter) și forumul oficial Samsung că, atunci când folosesc zoom-ul ultra-wide de 0.6x, camera începe să vibreze violent, însoțită uneori de zgomote ciudate, ceea ce face funcția aproape inutilizabilă atât pentru fotografii, cât și pentru filmări.

Primele postări datează încă din 1 martie, iar volumul plângerilor a crescut constant, semnalând că problema afectează utilizatori din SUA, Europa și India. Deși nu pare a fi un fenomen extins la nivel global, incidentele sunt suficiente pentru a ridica semne de întrebare. Unii utilizatori au pus problema pe seama unei actualizări recente de software, însă specialiștii atrag atenția că modulul ultra-wide al S25 Ultra nu beneficiază de stabilizare optică (OIS), iar natura vibrațiilor indică mai degrabă o defecțiune a mecanismului de autofocus.

Câțiva posesori ai modelului au dus telefonul în centre de service autorizate, unde dispozitivele au fost diagnosticate cu defecțiuni hardware și reparate gratuit, în garanție, prin înlocuirea completă a modulelor foto. Chiar dacă problema a fost recunoscută local în centrele de service, Samsung nu a emis încă un comunicat oficial. În prezent, utilizatorii care întâmpină această defecțiune trebuie să trimită telefonul la service pentru o verificare detaliată, ceea ce implică și nevoia de un telefon de rezervă pe durata intervenției.

Mai mult, clipurile video postate online arată gravitatea situației, cu cadre instabile și sacadări vizibile. Între timp, mulți speră că o viitoare actualizare de software ar putea rezolva cazul, dar pentru unitățile defecte fizic, va fi nevoie cel mai probabil de intervenții hardware.

Ce poți face dacă te confrunți cu problema?

• Verifică forumurile oficiale Samsung pentru actualizări;
• Încearcă o resetare sau curățarea cache-ului camerei (deși nu a funcționat pentru alții);
• Programează o vizită într-un service autorizat Samsung – defecțiunea poate fi acoperită în garanție;
• Monitorizează actualizările de software – o soluție oficială ar putea fi în lucru.