Samsung Galaxy S20 Ultra şi-a rezolvat prin actualizări problema cu ecranul verde, cu focalizarea camerei şi a îmbunătăţit şi funcţionarea cititorului de amprente. Acum ar fi apărut o problemă hardware, care nu poate fi corectată, dacă e reală. Deocamdată cazurile sunt izolate şi e vorba despre sticlă care acoperă camera şi care s-ar fi spart în mod suspect.
Forumul Samsung din SUA include cazuri precum cel din imaginea de mai sus, iar unele datează de mai bine de o lună. Se pare că ar fi câţiva utilizatori (câteva zeci conform Sammobile), care se jura că nu au scăpat telefonul pe jos şi totuşi sticla care acoperă camera s-ar fi spart de una singură. Utilizatorii afirmă şi că au protejat telefonul cu huse de calitate. Nu au fost nici situaţii în care spatele să fi fost lovit de un colţ de masă, de o clanţă, de o portieră.
Pentru unii problema a început cu o mică crăpătură "fir de păr" în sticlă, care limita abilitatea camerei de a da zoom la potenţial maxim. Ulterior crăpătura se tot marea şi afecta toată camera. Alţii au găsit o spărtură în sticlă ce aduce cu una lăsată de un... glonţ.
Personal făcând săpături am găsit doar 3 imagini de la 3 subiecţi diferiţi şi mi se pare suspect că nu vedem mai multe detalii pe Reddit. E aici o postare cu persoana care a avut "ceva în buzunar" care a provocat crăpătura. Samsung SUA a recomandat ca utilizatorii cu probleme să ducă telefonul la garanţie.
Aşteptăm o poziţie oficială Samsung şi să vedem dacă e doar o problemă în SUA său şi în alte părţi.