În urmă cu un an aflam că europenii primesc „dreptul la reparație”, iar această mișcare a condus companii mari precum Apple și Xiaomi să simplifice procesul de reparare al dispozitivelor din portofoliu. Acum aflăm că Samsung se alătură acestei inițiative printr-un parteneriat cu iFixit menit să faciliteze reparațiile acasă pentru telefoanele și tabletele din portofoliul său. Detalii avem mai jos.
Începând din vara acestui an, Samsung va lucra alături de specialiștii iFixit și va oferi atât piese originale pentru terminale Galaxy, cât și unelte și instrucțiuni pentru o reparație mai simplă a dispozitivelor. Compania sud-coreeană spune că această inițiativă va acoperi reparații simple, comune, precum înlocuirea unui display defect, a portului de încărcare, a bateriei sau a panoului de sticlă aflat în spatele terminalelor.
Pentru moment, programul se concentrează pe doar câteva dispozitive din portofoliul companiei. Vorbim despre seria de telefoane Galaxy S21, Galaxy S20 și tableta Galaxy Tab S7+. Deși Samsung nu a menționat exact dacă modelele din lineup-ul Galaxy S22 sau noua serie de tablete Tab S8 vor fi incluse, compania spune că programul va fi extins în viitor și vor fi suportate „mai multe dispozitive”.
Merită menționat că acest program se alătură altor opțiuni de reparare de care beneficiază posesorii de smartphone-uri Samsung. Vorbim despre programele „same-day in-person”, prin care telefoanele sunt reparate într-o singură zi în service-urile autorizate și „We Come to You” prin care terminalele sunt ridicate gratuit, de acasă și reparate în service-urile autorizate ale companiei.
