Pe 2 martie Fitbit a anunţat faptul că este nevoită să retragă de pe piaţă 1.7 milioane de ceasuri, existând riscul să provoace arsuri pe mâna utilizatorilor. Compania americană cumpărată de Google pentru suma de 2 miliarde dolari în 2019 se conformează astfel cu un ordin dat de Protecţia Consumatorilor din SUA. Ce modele sunt afectate aflaţi mai jos.
Posesorii de ceasuri Fitbit Ionic sunt sfătuiţi să le returneze şi pot primi banii înapoi. Acest model s-a lansat în 2017 şi prezintă riscuri de supraîncălzire şi arsură a pielii. "ANPC-ul" din SUA sfătuieşte că toţi utilizatorii de smartwatch de acest gen să nu îl mă poarte. Sunt vizate 1 milion de unităţi în SUA şi 693.000 de unităţi peste hotare. Problema ar veni de la modul în care este integrată bateria pe ceasul respectiv. E vorba despre o baterie Li-Ion, care se poate supraîncălzi, prezentând un pericol de arsură.
Autoritatea americană a primit până acum 115 plângeri cu privire la supraîncălzire, iar 118 utilizatori au suferit arsuri în vreme ce purtau ceasul. Dintre acelea două au fost cazuri de arsuri de gradul 3 şi 4 de gradul 2. Clienţii trebuie să contacteze Fitbit pentru a primi suma de 299 de dolari, cât au plătit pe ceas. Va exista şi un bonus: un voucher de 40% reducere pentru alte produse Fitbit.
Problema e că sunt încă multe unităţi la vânzare, inclusiv la giganticul retailer francez FNAC, prezent şi în Spania şi Italia, dar şi multe unităţi pe piaţa second hand. Dacă aveţi un astfel de ceas, verificaţi dacă are numele de cod începând cu "FB503" şi luaţi legătura cu compania.
Iată toate modelele afectate:
- Slate Blue/Burnt Orange: Ionic FB503CPBU
- Charcoal/Smoke Gray: Ionic FB503GYBK
- Blue Gray/Silver Gray: Ionic FB503WTGY
- Adidas edition, Ink Blue & Ice Gray/Silver Gray: Ionic FB503WTNV
Detalii de la ANPC-ul american aici.
