Știri despre: Servicii Digitale pe Mobilissimo.ro

Peste 4200 de reclamaţii primite de ANCOM în 2024; Care e operatorul cu cele mai mari probleme?

Peste 4200 de reclamaţii primite de ANCOM în 2024; Care e operatorul cu cele mai mari probleme?

Publicat: Joi 30-ian-2025 14:25 - Autor: Radu Iorga - Afișat de 6.100 oriANCOM dezvăluie la început de an 2025 problemele întâmpinate de utilizatorii de servicii de comunicaţii electronice în 2024. Astfel, Autoritatea a primit peste 4200 de reclamaţii, acoperind şi servicii digitale şi pe cele poştale [...]
Retailerii online sunt obligați să aibă oameni cu care clienții pot vorbi direct, nu doar roboți (inclusiv eMAG, Altex și alți comercianți)

Retailerii online sunt obligați să aibă oameni cu care clienții pot vorbi direct, nu doar roboți (inclusiv eMAG, Altex și alți comercianți)

Publicat: Luni 15-apr-2024 11:58 - Autor: Mihai Gabriel Arsene - Afișat de 4.500 oriDacă a trebuit să luați legătura cu un retailer în ultimele luni, probabil că ați observat că mulți au apelat la un chatbot / robot pentru a vă răspunde la mesaje. eMAG, de exemplu, a eliminat numerele de telefon din secțiunea Suport, lăsând la dispoziția [...]
Acest site folosește cookies. Prin navigarea pe acest site, vă exprimați acordul asupra folosirii cookie-urilor. Citește mai mult×