Publicat: Joi 30-ian-2025 14:25 - Autor: Radu Iorga - Afișat de 6.100 oriANCOM dezvăluie la început de an 2025 problemele întâmpinate de utilizatorii de servicii de comunicaţii electronice în 2024. Astfel, Autoritatea a primit peste 4200 de reclamaţii, acoperind şi servicii digitale şi pe cele poştale
[...]
Publicat: Luni 15-apr-2024 11:58 - Autor: Mihai Gabriel Arsene - Afișat de 4.500 oriDacă a trebuit să luați legătura cu un retailer în ultimele luni, probabil că ați observat că mulți au apelat la un chatbot / robot pentru a vă răspunde la mesaje. eMAG, de exemplu, a eliminat numerele de telefon din secțiunea Suport, lăsând la dispoziția [...]