Facebook are din nou probleme în Europa, de această dată cu autorităţile din Marea Britanie. Meta, compania mamă a Facebook va avea un proces intentat în numele cetăţenilor britanici pentru datele colectate în mod fraudulos între 2015 şi 2019. Daunele cerute sunt de aproximativ 2.7 miliarde de euro.
Acuzaţiile includ abuzul de poziţie pe piaţă pentru a aduna şi exploata datele personale a 44 de milioane de oameni. Liza Lovdahl-Gormsen, consilier al FCA (Financial Conduct Authority), autoritate din Marea Britanie a pornit acest demers legal în numele britanicilor care au folosit Facebook între 2015 şi 2019. Acuzaţiile indică faptul că Facebook ar fi obţinut miliarde de lire sterline impunând termeni şi condiţii nedrepte şi cerându-le să îşi "predea" datele personale valoroase.
Consilierul afirmă în documentele pregătite pentru proces că "Facebook este singura reţea de socializare din UK care îţi permite să te conectezi cu prietenii şi familia, DAR vine cu o latură întunecată". Platforma adună date personale prin aşa numitul Facebook Pixel, un tool care le permite advertiserilor să urmărească comportamentul clienţilor lor.
Pe de altă parte, Facebook afirmă că persoanele i-au folosit serviciul deoarece le-a oferit extra valoare şi "control asupra informaţiei partajate pe platformele Meta şi persoanele cu care le partajează". 44 de milioane de britanici sunt citaţi în acest proces de tip "class action". Un purtător de cuvânt Meta a declarat că publicul are acces la serviciile Meta gratuit şi că firma pe care o reprezintă a cheltuit sume mari pentru a crea tool-uri care le permit utlizatorilor să socializeze şi să controleze datele partajate pe platformele Meta.
Între timp Facebook a pierdut un apel pentru un proces antitrust în SUA, care va continua.