În ultimii ani am remarcat o orientare tot mai mare a autorităţilor vestice spre consumator şi o dorinţă de a creşte garanţiile produselor electronice şi a împinge în față "Right to Repair" (dreptul la reparaţie). Ei bine acum ajunge şi în România acest val de susţinere a consumatorului, iar Ministerul Economiei a republicat în dezbatere un proiect de lege care ar putea extinde garanţia de conformitate la 5 ani. Avem detalii mai jos, aflate de la Avocatnet.ro.
Proiectul implică schimbarea de la 1 ianuarie 2022 a cadrului legal aplicabil vânzării de bunuri consumatorilor. Documentul a mai fost publicat de 2 ori până acum, iar marea schimbare este că acum a ajuns proiect OUG pentru a fi trecut mai rapid.
Acest proiect se află pentru a treia oară în dezbatere publică, apărând prima oară la Protecţia Consumatorilor în august 2020, ca proiect de lege, iar în iulie 2021 apărea tot ca proiect de lege la Ministerul Economiei. Acum dacă Guvernul îl aprobă în timp util ar trebui să devină lege de la 1 ianuarie 2022.
Ce e nou?
- garanţia legală de conformitate se extinde la 5 ani şi se aplică atât bunurilor fizice, cât şi digitale
- sunt exceptate de la termenul de 5 ani conţinuturi şi servicii digitale au conţinuturi interconectate, dar şi produse second hand, care primesc o reducere cu un an a garanţiei, deci la 4 ani
- se extinde perioada în care se consideră că bunul livrat a fost neconform de la livrare: de la 6 luni la 2 ani
- vânătorul va putea efectua reparaţia sau înlocuirea bunului neconform în baza garanţiei comerciale în cel mult 15 zile (la ora actuală nu există un termen limită)
- extinderea criteriilor de conformitate a unui produs
- bunurile adjudecate la licitaţii publice sunt excluse
- vânzătorul trebuie să furnizeze actualizări produselor compatibile, dar nu răspunde dacă un consumator nu instalează actualizările sau le instalează greşit
