LG a introdus în România programul LG Elite Care, un pachet dedicat televizoarelor premium din seriile OLED G și M, care aduce în prim-plan servicii suplimentare. Inițiativa vizează clienții care cumpără modele eligibile în intervalul 12 februarie - 31 decembrie 2026 și încearcă să reducă din riscurile asociate utilizării unor produse scumpe și sensibile la incidente.
.jpg)
Programul nu se activează automat. După achiziție, utilizatorii trebuie să se înscrie online în cel mult 30 de zile, pe platforma LG, iar beneficiile devin valide doar după verificarea documentelor. Din acel moment începe și perioada de acoperire, inclusiv componenta de asigurare inclusă în pachet.
Ce aduce concret LG Elite Care:
LG a structurat pachetul în jurul a trei beneficii principale, care acoperă atât partea tehnică, cât și protecția financiară:
- Instalare profesională gratuită - montajul și configurarea sunt realizate de tehnicieni autorizați, inclusiv instructaj pentru utilizare; serviciul este disponibil în anumite localități, pe o rază de până la 25 km
- Protecție pentru daune accidentale - în primul an sunt acoperite situații frecvente precum lovituri, zgârieturi sau chiar furt prin efracție
- Garanție extinsă - se adaugă încă 2 ani peste garanția standard, iar pentru anumite modele este inclusă o garanție de până la 5 ani pentru display
.jpg)
Contextul este unul în care televizoarele OLED de top au devenit tot mai subțiri și mai performante, dar și mai costisitoare de reparat. În acest sens, pachetul încearcă să ofere un echilibru între performanță și siguranță pe termen lung. Condițiile nu sunt însă opționale. Pentru a beneficia de LG Elite Care, trebuie respectate câteva reguli:
- produsul trebuie cumpărat de la parteneri autorizați LG
- înscrierea în program se face în maximum 30 de zile de la achiziție
- factura și datele produsului trebuie încărcate corect pentru validare
- produsele resigilate nu sunt eligibile
Există și limitări practice. De exemplu, instalarea gratuită nu include accesorii precum suportul TV sau alte materiale necesare montajului, care rămân în sarcina clientului. Prin acest tip de ofertă, LG mută o parte din competiție din zona specificațiilor tehnice spre servicii post-vânzare, unde diferențele devin din ce în ce mai relevante pentru utilizatorii care investesc în televizoare premium.
Avem și o listă de produse participante:
