Synology a fost inclusă în ediția 2025 a raportului Voice of the Customer for Primary Storage Platforms, publicat de Gartner, una dintre cele mai influente companii de analiză în tehnologie. Informația vine direct de la producător, care le mulțumește utilizatorilor pentru „încrederea acordată produselor și serviciilor Synology”, conform declarației CEO-ului Philip Wong.
Conform datelor raportului, scorul general acordat Synology de către utilizatorii finali verificați este de 4,7 din 5, calculat până la data de 31 decembrie 2024. Feedback-ul a fost colectat de la 52 de clienți activi, iar Gartner notează explicit că nu recomandă în mod oficial niciun furnizor, ci doar prezintă percepțiile utilizatorilor.
În prezent, compania spune că deservește peste 260.000 de clienți business la nivel global, printre care și firme din industrii cu cerințe ridicate – de la apărare și aerospațial până la semiconductori, producție și servicii financiare. Potrivit Synology, mai mult de jumătate dintre companiile din topul Fortune 500 folosesc deja produsele sale în operațiunile zilnice.
Accesul la raportul complet este disponibil doar pentru abonații Gartner, prin linkul oficial aici.