Telekom Romania Mobile introduce un nou serviciu pentru clienții săi, numit generic Buy-Back, disponibil exclusiv online. Serviciul le oferă posibilitatea utilizatorilor de a-și trimite telefoanele vechi în schimbul unui voucher, care poate fi folosit pentru achiziționarea unui nou telefon împreună cu abonament. Procesul este destul de simplu: utilizatorii completează un formular online, primesc o ofertă pentru dispozitivul vechi și, dacă sunt de acord, un curier va ridica telefonul. După evaluarea telefonului, clienții vor primi voucherul prin e-mail, valabil 90 de zile pentru achiziții în magazinul online Telekom.
Acest serviciu poate fi văzut ca o metodă convenabilă pentru cei care caută să-și reînnoiască dispozitivele, oferind totodată o alternativă pentru reciclarea telefoanelor vechi. În contextul unei creșteri a conștientizării mediului, Buy-Back încurajează reciclarea și ajută la reducerea deșeurilor electronice, oferind utilizatorilor o modalitate de a obține un beneficiu direct din dispozitivele pe care nu le mai folosesc.
Lista telefoanelor eligibile și detalii suplimentare despre cum funcționează serviciul pot fi găsite pe site-ul Telekom. Deși ideea de Buy-Back nu este nouă în industrie, accesibilitatea sa exclusiv online și asocierea cu achiziționarea de noi abonamente ar putea reprezenta un plus pentru clienții Telekom.
