După articolul nostru anterior cu privire la „Scratchgate” și problemele de durabilitate ale iPhone 17 Pro și iPhone Air, avem în sfârșit un răspuns oficial de la Apple. Dar e departe de a fi ceea ce așteptau utilizatorii. În loc să recunoască o problemă de fabricație sau o scădere a calității materialelor, compania americană susține că urmele vizibile de pe marginile noilor iPhone-uri nu sunt „zgârieturi reale”, ci simple transferuri de material de pe standurile MagSafe din magazine. Practic, spune Apple, urmele se pot șterge. Simplu, nu?
Declarația a fost transmisă celor de la 9to5Mac și face referire directă la unitățile demo expuse în magazinele Apple și la partenerii oficiali. Potrivit companiei, urmele apar atunci când suporturile metalice MagSafe lasă reziduuri pe carcasa din aluminiu anodizat. Apple insistă că nu e vorba de daune permanente, iar „problema” ar fi mai degrabă cosmetică și temporară.
Mai mult, afirmă că acest tip de reziduuri a fost observat și pe alte produse cu carcase anodizate, nu doar pe iPhone 17.
iFixit și JerryRigEverything contrazic Apple
Dacă ne uităm la testele realizate de JerryRigEverything sau la teardown-urile iFixit, e clar că urmele nu apar doar în magazine. Zgârieturile sunt reale și apar rapid în zonele cu margini proeminente, mai ales în jurul camerei.
Apple a trecut anul acesta de la titaniul prezent în cazul iPhone 15 Pro și 16 Pro, la un aluminiu mai ușor. Pare însă că greutatea mai mică și disiparea termică mai eficientă vine și o scădere la nivel de durabilitate. Și nu vorbim de contacte extreme.
E suficient ca telefonul să stea pe o masă cu praf sau să fie introdus în buzunar împreună cu chei sau monede. Chiar și praful fin poate cauza uzură vizibilă. Până și Cult of Mac menționează că spatele ce beneficiază de protecție Ceramic Shield suferă de pe urma contactului cu suprafețe dure. Deci nu e doar problema ramei.
Ce iPhone-uri sunt afectate?
Modelul Deep Blue al iPhone 17 Pro / 17 Pro Max pare cel mai expus, vopseaua aplicată peste anodizarea ramei evidențiind mult mai ușor urmele. Versiunile negre de iPhone Air nu scapă nici ele. După cum am văzut, pe forumuri încă apar fotografii cu telefoane zgâriate după 1-2 zile de utilizare.
.jpg)
E o problemă de estetică, dar și de percepție: când dai aproape 7000 de lei pe un smartphone, te aștepți să nu arate ca după un ușor accident în prima săptămână. Lista modelelor afectate de „scratchgate”:
- iPhone 17 Pro
- iPhone 17 Pro Max
- iPhone Air (2025)
- Într-o mai mică măsură, iPhone 17, care nu folosește același tip de ramă, dar are spate protejat Ceramic Shield
Ce recomandă Apple și ce recomandăm noi
.jpg)
Apple nu a emis un comunicat oficial adresat consumatorilor, ci doar această explicație punctuală pentru unitățile demo. Nu există (încă) o recunoaștere a problemei pentru unitățile livrate către clienți. Recomandările comunității includ:
- Folosirea unei huse cu margini ridicate, care protejează și camera
- Evitarea contactului cu obiecte dure sau metalice
- Ștergerea periodică a telefonului cu o lavetă moale
- Evitarea suporturilor MagSafe rigide, mai ales cele metalice
Rămâne de văzut dacă presiunea publică va forța Apple să vină cu o actualizare mai detaliată sau măsuri compensatorii. Până atunci, Scratchgate continuă, iar răspunsul oficial nu pare să liniștească pe toată lumea.
Vă reamintesc că noile iPhone-uri sunt deja disponibile la precomandă în România:
Și ca recomandare de husă din partea noastră, modelul TORRAS Guardian-Mag pentru iPhone 17 Pro și 17 Pro Max, e disponibil pe Amazon DE cu extra-discount în această perioadă. O găsiți aici!
