În cazul smartphone-urilor proaspăt lansate, se întâmplă să apară și câteva bug-uri software, în special când vorbim de cameră. Galaxy S20 Ultra nu era perfect la debut, nici Galaxy S21 Ultra sau seria S22. La fel se întâmplă și în cazul lineup-ului Galaxy S23, însă utilizatorii tind să creadă că de această dată nu e vorba despre o problemă software, ci una hardware. Pare că fotografiile realizate cu Galaxy S23 și S23+ nu sunt clare, focalizarea fiind defectuoasă. Detalii avem mai jos.
Plângeri au apărut întâi pe Reddit, iar ulterior publicații internaționale care testau telefoanele le-au verificat. Pare că există o problemă la nivel de focalizare, dar doar când vine vorba de pattern-uri sau text. În fotografiile de mai sus apar forme de „banană” nefocalizate, așa cum descriu utilizatorii.
Utilizatorii s-au plâns de problemă pe forumurile de tehnologie germane, pe Reddit, chiar și pe XDA Forums. Publicația Notebookcheck spune că unitatea lor de test Galaxy S23+ are aceeași problemă. Se pare că porțiuni din fotografiile realizate sunt blurate chiar și în modul RAW, motiv pentru care se crede că problema nu este una de natură software. Pe de altă parte, cei de la SamMobile spun că problema e prezentă și în cazul unităților lor, dar e vizibilă doar în cazul imaginilor care conțin text.
Pare că majoritatea unităților afectate sunt produse în Vietnam, dar există și unități fabricate în India sau Coreea de Sud cu aceeași problemă. Utilizatorii de Galaxy S22 și S22+ spun că terminalele lor nu reușesc să focalizeze pe margini, însă acest lucru se rezolvă din zona de setări. Toate indiciile ne spun că senzorul de 50 MP principal ar fi de vină, fie din simplă calitate slabă, fie din cauza faptului că e ușor înclinat.
Samsung nu a oferit încă un răspuns cu privire la reclamații. Dacă se dovedește a fi o problemă hardware, e posibil ca utilizatorii afectați să fie nevoiți să își înlocuiască modulul foto în baza garanției. Totuși, compania sud-coreeană pregătește și o actualizare software majoră pentru seria Galaxy S23, care ar aduce îmbunătățiri la nivel de cameră. Astfel, sunt șanse să vorbim doar despre un bug software care va fi rezolvat prin intermediul unui nou update.
