Se pare că Samsung Galaxy Note 20 Ultra are ceva probleme şi sunt deja peste 100 de cazuri de cumpărători din prima zi care au postat pe forumurile Samsung că e ceva în neregulă. Ar fi defecte ale camerei terminalului şi avem detalii despre ele mai jos.
La ultima numărătoare, realizată pe 20 august dimineaţă erau peste 100 de plângeri legate de goluri vizibile ale modulului camerei foto pe spatele handsetului. Unii utilizatori s-au plâns şi de particule de praf şi picături de condens care au apărut pe partea greşită a sticlei din spate a telefonului (adică la interior). E vorba despre panoul din sticlă care acoperă camera triplă din spate. Toate aceste probleme duc cu gândul la un telefon asamblat greşit şi o tranşă de unităţi ieşite din linia de producţie cu acelaşi defect.
Problemele ar fi prezente doar pe piaţa din Coreea de Sud, din ce am înţeles. Samsung a dat un răspuns oficial, afirmând că mici efecte de condensare a apei nu sunt dovezi de defect de producţie şi nu ar trebui să afecteze funcţionalitatea. Samsung continuă totuşi să analizeze zecile de plângeri ale utilizatorilor. Oficial lansarea globală a telefoanelor Note 20 are loc mâine pe 21 august, deci va fi important de aflat dacă şi unităţile globale sunt afectate de problemă, sau doar cele din Coreea de Sud.
Cu o săptămână în urmă aflăm că Samsung a înregistrat 1.17 milioane de precomenzi pentru Note 20 în Coreea de Sud, cam 90% din comenzile primite pentru Note 10 în 2019. Aşteptam să vedem cum evoluează situaţia şi în ce măsură putem vorbi despre defect de fabricație sau o problemă minoră şi care nu afectează funcţionarea telefonului. Menționez și că noi nu am avut defecte de genul la unitatea noastră de test.
