Începând cu 28 iunie 2025, toate telefoanele mobile noi lansate pe piața din Uniunea Europeană vor putea fi vândute doar dacă respectă reguli stricte de accesibilitate impuse prin European Accessibility Act (EAA). Este vorba despre o schimbare majoră pentru întreaga industrie tech – dacă un model proaspăt lansat nu oferă suport complet pentru persoane cu dizabilități (nevăzători, surzi, utilizatori cu mobilitate limitată), nu va putea fi legal comercializat în UE.

Noile cerințe se aplică imediat pentru toate produsele și serviciile noi lansate după data de 28 iunie 2025. Producătorii sunt obligați să asigure, printre altele:
- compatibilitate cu cititoare de ecran și control vocal
- afișaje adaptabile, contrast ridicat și fonturi accesibile
- subtitrări și transcrieri pentru conținutul audio-video
- interfețe ușor de utilizat fără mișcări fine sau gesturi complexe
- suport complet pentru tehnologiile asistive
Normele sunt definite clar prin standarde obligatorii precum WCAG 2.1 și EN 301 549, iar neconformarea nu înseamnă doar amenzi: autoritățile naționale pot interzice vânzarea modelului respectiv, pot forța retragerea de pe piață sau pot suspenda serviciile asociate.
Spre deosebire de telefoanele deja aflate în vânzare până la data de 28 iunie – care beneficiază de o perioadă de tranziție până în 2030 – orice telefon lansat după acea dată trebuie să respecte noile reguli încă din prima zi. Asta pune presiune masivă pe toți producătorii, inclusiv Apple, Samsung, Xiaomi, Huawei sau Oppo, care nu au anunțat încă întârzieri oficiale, dar se confruntă cu provocări logistice și tehnice serioase. Dacă un model lansat în septembrie, de exemplu, nu trece testele de accesibilitate, nu va fi acceptat la vânzare în spațiul UE.
În plus, fiecare stat membru UE este responsabil de implementarea locală, ceea ce înseamnă proceduri administrative suplimentare: audituri, declarații de conformitate, documentație tehnică, răspunsuri la sesizări sau plângeri. Cu alte cuvinte, lansarea unui telefon în UE va implica, de acum, nu doar lansarea tehnică, ci și un proces formal de validare pe partea de accesibilitate.
Directivele EAA vor obliga astfel întreaga industrie să treacă la un alt standard de produs: nu mai este suficient ca un telefon să fie rapid sau performant – acum trebuie să fie și complet accesibil pentru toate categoriile de utilizatori. Orice producător care nu se conformează va fi exclus din piața UE pentru acel model.

