eMAG ne informează azi cu privire la evoluţia serviciului său Genius, care oferă livrare gratuită, rapidă şi flexibilă pentru anumite produse. Serviciul care a debutat în 2020 şi deseori are asociate şi oferte speciale. Ei bine aflaţi că în acest moment eMAG Genius a ajuns la peste 340.000 de clienţi activi lunar, care economisesc în medie 374 de lei pe an din costurile de transport.
Aflăm şi că aceşti clienţi Genius plasează în medie câte 4 comenzi pe lună, cu livrare gratuită. Un client Genius va economisi de asemenea în medie, 4 zile pe an comandând online tot ce are nevoie, comparativ cu cineva care merge la supermarket sau mall. Clienţii îşi pot verifica nivelul economiilor pe care le-au făcut folosind serviciul Genius din contul lor de client.
Andrei Șercanean, VP ecommerce Services eMAG, a declarat:
„Comerțul online a transformat și va continua să modeleze obiceiurile de consum ale românilor, prin economia de timp, bani și efort. În contextul în care prețurile sunt mai mari, iar bugetele disponibile nu au evoluat semnificativ, fiecare decizie financiară este cântărită mai atent și clienții se orientează către soluții mai avantajoase de a comanda produsele de care au nevoie. Serviciul eMAG Genius este un abonament la cumpărături fără efort și o soluție prin care clienții pot economisi, mai ales în această perioadă.”
eMAG a descoperit şi că în ultimii 2 ani clienţii şi-au diversificat coșul de cumpărături, comandând produse din mai multe categorii. În medie, un client Genius plasează câte o comandă pe săptămână cu livrare gratuită din categorii diverse, de la băuturi la produse pentru copii, îngrijire personală, curăţenia casei, fashion, dar şi produse pentru casă şi grădină. Clienţii Genius beneficiază de livrare gratuită la easybox sau prin curier şi pot alege dintr-o ofertă dedicată de produse cu beneficii speciale Genius, atât din oferta eMAG, cât şi din eMAG Marketplace.
70% dintre comenzile realizate de clienţii Genius sunt cu livrare la una dintre cele 2700 de unităţi easybox, care le permite clienţilor să ridice la orice oră produsele comandate dintr-un punct fix aflat în proximitatea casei sau biroului. Clienţii eMAG Genius au şi alt beneficiu: posibilitatea de retur într-o perioadă extinsă la 60 de zile, restituire instant a banilor pentru returile la easybox.
Puteţi testa gratuit serviciul Genius în toată ţara, timp de 3 luni. Detalii găsiţi aici.
