Un membru al grupului nostru de Facebook ne-a semnalat o situație tot mai des întâlnită în ultima vreme. După trecerea la noul sistem gestionat de PayU pare că plățile se realizează cu întârziere pentru vânzările realizate prin OLX. Conform informațiilor furnizate de companie, poate dura până la 10 zile lucrătoare până ce banii îți vor intra în cont. Care e motivul?
În primul rând trebuie să îi mulțumim lui Lucian pentru semnalarea situației. Acesta a vândut un produs folosind serviciul „Livrare prin OLX” și a observat că banii întârzie să intre în contul bancar. După ce a contactat suportul OLX, a aflat ceea ce probabil mulți dintre vânzătorii recenți s-au întrebat: de ce durează atât de mult rambursul?
Conform răspunsului oficial primit de el (captura de mai sus), OLX explică faptul că procesul de rambursare poate dura până la 10 zile lucrătoare, iar acest interval depinde de mai mulți factori:
- Rambursul trece prin mai multe etape: banii sunt colectați mai întâi de la cumpărător;
- Fondurile ajung într-un cont intermediar gestionat de PayU;
- Transferul final către contul vânzătorului depinde de banca emitentă a cardului, ceea ce poate adăuga întârzieri suplimentare.
Astfel, chiar dacă sistemul PayU este mai sigur și transparent, el adaugă câteva verigi în lanțul tranzacției. Sistemul seamănă cu cel folosit de Vinted. Asta înseamnă că banii rămân într-un cont intermediar PayU pentru o scurtă perioadă (24 de ore, conform unui alt membru al grupului). OLX se asigură astfel că produsul a ajuns la cumpărător și totul este în regulă.
Atenție la pragul fiscal de 10.000 lei
Mai în glumă, mai în serios, un membru al grupului nostru de Facebook punctează că banii pot „trece și pe la ANAF”. Reamintim astfel că dacă vinzi și încasezi peste 10.000 lei anual prin OLX sau alte platforme similare, ANAF te poate notifica pentru a verifica dacă activitatea ta este comercială.
Fiscul primește date direct de la curieri și procesatori de plăți, inclusiv PayU, așa că tranzacțiile nu mai pot trece neobservate. Depășirea pragului nu înseamnă automat sancțiune, dar poate duce la o „notificare de conformare”. E un avertisment că e timpul să declari veniturile prin Declarația unică.
De ce a trecut OLX la PayU?
După cum scriam într-un articol anterior, începând cu septembrie 2025, OLX procesează toate plățile pentru comenzile efectuate prin „Livrare prin OLX” exclusiv prin PayU. Vorbim despre un procesator internațional care gestionează zilnic peste 10 milioane de tranzacții în peste 50 de țări.
Această schimbare vine cu scopul declarat de a crește siguranța tranzacțiilor:
- Vânzătorii nu mai trebuie să comunice date bancare cumpărătorilor;
- Toate plățile sunt securizate integral;
- OLX solicită acum verificarea identității vânzătorilor pentru a evita fraudele și pentru a putea procesa legal încasările.
Așadar, chiar dacă procesul pare mai lent, el oferă un nivel mai mare de protecție și trasabilitate a fondurilor. În cazul lui Lucian, banii vor ajunge, doar că „drumul” lor este mai lung decât înainte.
Ai folosit OLX după trecerea la noul sistem de gestionare PayU? Ne poți spune în secțiunea de comentarii cât timp ai așteptat până ai primit rambursul OLX în cont.
