PayPal a semnat un acord major cu OpenAI, devenind primul portofel digital integrat direct în ChatGPT. Practic, începând din 2026, utilizatorii ChatGPT vor putea cumpăra produse și servicii folosind butonul Buy with PayPal, fără să părăsească aplicația. Asta duce comerțul digital mai aproape de ideea de „shopping automatizat”, asistat de AI. Detalii avem mai jos.
Ce înseamnă asta mai exact? Ei bine, dacă un utilizator descoperă un produs folosind ChatGPT, listat pe Amazon sau un alt retailer partener, va putea face plata direct prin PayPal. Nu doar cumpărătorii, ci și comercianții vor beneficia de acest sistem. Inventarul va fi disponibil în ChatGPT, fără să mai fie nevoie să semneze direct cu OpenAI. Totul este gestionat de PayPal, inclusiv procesarea plății și validarea comerciantului.
La fel cum pe Google apar retaileri în partea de sus a display-ului atunci când căutăm diferite produse, în mod similar s-ar întâmpla și în ChatGPT. AI-ul ajută cumpărătorii să aleagă produsul favorit și retailerul de încredere, pe lângă cel mai mic preț disponibil. Alex Chriss, CEO-ul PayPal, a subliniat că toți utilizatorii implicați (cumpărători sau vânzători) sunt verificați pe platformă. Asta reduce mult riscul de fraudă.
Plățile se pot face din contul bancar, cu cardul sau din soldul PayPal, iar clienții vor avea parte de aceleași protecții ca pe site: tracking, asistență și returnări. Practic, PayPal vrea să devină infrastructura de bază pentru noul val de cumpărături asistate de AI. Parteneriatul cu OpenAI pare să fie doar începutul.
În paralel, compania extinde utilizarea produselor enterprise AI de la OpenAI în echipele interne, pentru a grăbi dezvoltarea noilor funcții.
