ANCOM estimează că sectorul poștal va depăși, ca valoare, piața comunicațiilor electronice până în 2029 dacă dinamica actuală se menține, potrivit ANCOM, care a lansat spre consultare publică proiectul noii strategii de reglementare poștală pentru perioada 2025–2029. Documentul trasează direcțiile prin care România va adapta serviciile poștale la cerințele economiei digitale, punând accent pe accesibilitate, inovație, siguranță și sustenabilitate.
Strategia propune consolidarea rolului datelor și al tehnologiei în procesul de reglementare și eficientizare a livrărilor, într-un context marcat de creșterea comerțului online și a așteptărilor consumatorilor pentru servicii rapide și previzibile. Astfel, autoritatea urmărește sprijinirea furnizorilor care investesc în tehnologii moderne, dar și întărirea supravegherii asupra platformelor online ce oferă servicii poștale în regim autorizat.
Direcții strategice cheie incluse în document:
- Asigurarea accesului echitabil la servicii poștale în toate zonele, inclusiv în cele rurale.
- Adaptarea legislației naționale la viitoarea reformă europeană în domeniu, preconizată pentru 2027.
- Promovarea infrastructurii automatizate, precum lockerele și terminalele self-service.
- Stimularea concurenței și inovării, inclusiv prin politici de neutralitate tehnologică.
- Reconfigurarea serviciului universal poștal, pentru a reflecta noile realități de consum.
- Creșterea securității și combaterea traficului ilegal, prin măsuri de supraveghere și digitalizare a rețelelor.
Un accent important este pus pe implicarea activă a utilizatorilor, ANCOM propunându-și să creeze instrumente prin care aceștia să fie informați mai eficient și să își poată exercita drepturile în relația cu furnizorii. Totodată, se încurajează un cadru de reglementare flexibil, adaptabil la inovațiile tehnologice și diferențele dintre statele membre ale UE.
Cei interesați pot trimite opinii și propuneri până la 23 octombrie 2025, prin intermediul canalelor de contact puse la dispoziție pe site-ul oficial ANCOM.
