Peste 23.000 de contribuabili au apelat la chatbotul ANA al ANAF doar în prima săptămână de la lansare, iar mai bine de 80% dintre întrebări s-au referit direct la formularul 212, adică Declarația Unică privind veniturile din 2025. E un indiciu clar că subiectul rămâne neclar pentru foarte mulți, în ciuda faptului că documentul este esențial pentru o gamă largă de persoane fizice – de la cei care obțin venituri din chirii, freelancing, drepturi de autor, investiții sau agricultură, până la cei fără venituri care aleg să se asigure în sistemul public de sănătate.
Declarația Unică trebuie depusă până la 25 mai 2026 pentru veniturile obținute în 2025. În cazul celor care nu au venituri, dar vor să contribuie la sănătate, declarația se poate trimite oricând pe parcursul anului. Se poate face online, prin Spațiul Privat Virtual (SPV) sau e-guvernare.ro, dar și fizic, la ghișeu ori prin poștă, cu confirmare de primire. Pentru depunerile online, ANAF trimite un mesaj de validare (sau nevalidare) a formularului.
Contribuabilul poate depune formularul singur sau prin împuternicit, dar trebuie să existe procură, notarială sau sub semnătură privată. Formularul poate fi modificat ulterior printr-o declarație rectificativă. Dacă nu e depus la timp, ANAF va notifica persoana prin SPV sau poștă, iar în lipsa unui răspuns, poate emite o decizie de impunere în termen de 5 ani.
Pentru a reduce din haos și întrebări, ANAF mizează pe extinderea instrumentelor digitale. Chatbotul ANA, accesibil direct pe site-ul instituției, răspunde deja celor mai frecvente întrebări privind declarația 212, veniturile din activități independente și chestiuni fiscale legate de închirierea locuințelor. Deși e încă în testare, chatbotul a generat deja peste 156.000 de mesaje și e un pas în strategia de digitalizare a instituției, susținută prin PNRR.
Pe lângă chatbot, ANAF oferă și un ghid digital complet despre completarea Declarației Unice, disponibil gratuit în secțiunea „Asistență contribuabili” de pe site. E o resursă utilă pentru oricine nu vrea să ajungă la ghișeu sau să piardă timpul cu informații contradictorii din alte surse.
