eMAG anunță un nou val de investiții pentru următorul an fiscal. Direcția companiei pare să vizeze infrastructura logistică, inteligență artificială și servicii financiare. Compania vorbește despre un buget de 1.2 miliarde de lei, într-un moment în care platforma a depășit pragul de un miliard de vizite într-un singur an și a ajuns la aproximativ 9 milioane de clienți activi în regiune. Detalii despre planurile companiei avem în rândurile ce urmează!
(2).jpg)
Datele prezentate de companie arată că platforma din România a generat vânzări de 10.6 miliarde de lei în 2025, în creștere cu 3.9% față de anul anterior. Numărul produselor comandate a urcat la 87.2 milioane. Grupul spune că a plătit taxe de aproximativ 1.3 miliarde de lei către statul român. În paralel aflăm ca Marketplace-ul eMAG a ajuns la aproximativ 80.000 de parteneri și gestionează anual în jur de 100 de milioane de tranzacții.
O parte importantă din strategia de investiții pare că merge spre AI. eMAG insistă pe dezvoltarea iZi, asistentul conversațional integrat în platformă recent. Compania descris acest instrument drept primul agent AI de cumpărături dezvoltat local. Ideea din spatele său e simplă. Utilizatorii nu mai caută neapărat un produs exact, ci descriu un buget, o nevoie sau contextul în care vor folosi produsul.
Compania spune că aproximativ 5% dintre utilizatori finalizează deja comenzile direct din conversație. În etapa următoare, iZi ar urma să suporte inclusiv interacțiuni prin voce și imagini. AI-ul este folosit și în zona Marketplace. Sellerii au listat în 2025 aproximativ 31 de milioane de produse cu ajutorul instrumentelor automate oferite de platformă, iar numărul produselor publicate în mai puțin de 24 de ore a crescut cu 157%, potrivit datelor companiei.
eMAG spune că traducerea automată și listarea rapidă au contribuit și la creșterea vânzărilor cross-border, peste 8000 de comercianți începând să vândă în afara țării prin platformă anul trecut. Cele mai active categorii au fost:
Compania susține că frecvența comenzilor continuă să crească. În medie, un client a cumpărat anul trecut 19 produse, față de 17.3 în 2024, iar unul din patru clienți a comandat din mai mult de șase categorii produse. În același timp, Genius a ajuns la 1.5 milioane de utilizatori în România, iar serviciul MyWallet a fost folosit de aproximativ 400.000 de clienți pentru plăți în rate.
eMAG continuă și programul „Deschide România”, prin care promovează produse fabricate local. Platforma spune că are acum peste 2.5 milioane de produse românești listate, iar comercianții care intră în program primesc facilități logistice, cât și reduceri pentru extinderea în alte piețe din regiune.
