Prețul mic aduce prima comandă, dar nu garantează și următoarea. Un sondaj realizat de Compari.ro arată că 84% dintre participanți aleg marketplace-uri internaționale precum Temu, Shein sau AliExpress în primul rând pentru costurile reduse. În schimb, 43% indică siguranța și calitatea produselor drept principala preocupare.
Diferența dintre curiozitate și obicei se vede în frecvența comenzilor: aproape 73% cumpără de pe aceste platforme o dată la câteva luni sau chiar mai rar, iar numai aproximativ 7% o fac săptămânal ori de mai multe ori pe săptămână. Cu alte cuvinte, prețul deschide ușa, însă experiența decide dacă magazinul rămâne în lista de favorite.
Rezultatele explică parțial această prudență. Dintre respondenții care și-au evaluat experiența, 35% au primit produse cu o calitate sub așteptări, 18% spun că articolele nu corespundeau descrierilor sau fotografiilor, iar 17% s-au lovit de mărimi ori croieli nepotrivite. Imaginea nu este complet negativă: 34% declară că nu au întâmpinat nicio problemă.
Mobilissimo a urmărit anterior atât creșterea platformelor internaționale în România, cât și riscurile situațiilor în care prețul foarte bun ascunde un produs contrafăcut. Datele Compari.ro adaugă o nuanță importantă: nu doar produsul contează, ci întregul traseu al comenzii, de la descriere și livrare până la retur și protecția datelor.
Cele mai căutate sunt produsele și accesoriile pentru casă, menționate de 55% dintre respondenți. Urmează electronicele, cu 37%, articolele pentru hobby-uri, cu 26%, și accesoriile de modă, cu 22%. Sondajul a fost realizat online între 23 iunie și 13 iulie 2026, pe un eșantion de 1.140 de utilizatori activi Compari.ro care au ales să participe, astfel că rezultatele descriu comportamentul acestui grup, nu al întregii populații din România.
