Partenerii hardware ai celor de la Microsoft nu s-au ferit niciodată să îşi exprime nemulţumirea legat de Windows 8 şi 8.1, dar şi de Windows 10 Mobile şi incertitudinea viitorului său. Cel mai nou astfel de OEM nemulţumit e Trinity, companie japoneză care îşi punea speranţele în Windows 10 Mobile.
Într-un interviu cu blogul tech Neowin, preşedintele Trinity şi-a declarat dezamăgirea legat de colaborarea cu Microsoft. Trinity a creat telefonul NuAns Neo, unul dintre cele mai inedite smartphone-uri din 2015 şi 2016, tras în spate de OS. Terminalul venea cu un spate interschimbabil în 2 secţiuni, dotări midrange şi suport pentru Continuum.
Avea un design complet personalizabil, dar cumva proiectul a eşuat pe Kickstarter şi produsul nu a mai ajuns în SUA. Între timp după lansarea în Japonia, compania a decis să anuleze debutul din Europa şi SUA. Lipsa de contribuţie din partea Microsoft i-ar fi deranjat pe niponi, dar şi popularitatea foarte scăzută a lui Windows 10 Mobile.
Ei credeau că designul unic era de ajuns şi au crezut şi ce spunea Microsoft şi anume că prima jumătate a lui 2016 va aduce o explozie de popularitate pentru terminalele Windows 10 Mobile. Cu astfel de parteneri pierduţi, mai e vreo şansă pentru revenire a lui Windows 10 Mobile, chiar şi în epoca ARM? Totul ţine de încrederea partenerilor şi disponibilitatea la experimente.
