În ultima săptămână s-a discutat foarte mult despre implicaţiile utilizării de AI pentru a realiza apeluri telefonice în numele utilizatorului. Google Assistant a fost pus la treabă cu funcţionalitatea Duplex, care a realizat pe scena de la I/O un apel telefonic perfect credibil. Pentru a evita situaţiile ciudate au început să apară şi reguli legate de această funcţie.
Duplex e capabil să sune la restaurant, coafor şi multe alte tipuri de firme care fac programări, comportandu-se exact ca un om care face o rezervare. Pe scena de la I/O persoana de la celălalt capăt al "firului" a crezut că vorbeşte cu un om real, dar în realitate nu vor sta aşa lucrurile. Pentru a evita problemele de etică şi moralitate, Google a decis că Duplex să se identifice pe viitor.
Practic, o persoană de la cinematograf, coafor sau restaurant o să audă ceva de gen "Acesta este Google Duplex care vă sună pentru o rezervare a lui Popescu Ion". Practic va anunţa că este un bot încă de la începutul convorbirii. Asta ar putea face unele firme să îi închidă în nas sau să încerce să îl păcălească cumva, dându-i locuri proaste la restaurant sau programând o oră imposibilă la frizerie.
Pe de altă parte Google Assistant e conectat la calendarul utilizatorului si ştie exact momentele potrivite pentru programare. Aşteptăm acum şi cazuri de utilizare în viaţa reală şi inevitabilele bâlbe şi situaţii amuzante.
