Stephen Elop a fost adus pe poziția de CEO al Nokia după ce era evident declinul companiei finlandeze pe piața smartphone-urilor, dar la vremea respectivă se păstra poziția de lider mondial la telefoane non-smartphone cât și la telefoane inteligente.
între timp s-a ajuns ca Samsung să preia ambele poziții în dauna Nokia. Este evident că și Stephen Elop a luat o serie de decizii greșite și chiar recunoaște că a fost prins pe picior greșit. Spre exemplu amintește de telefoanele Android care s-au ieftinit mult mai repede decât se aștepta. Asta a făcut ca Nokia să piardă market share cu Symbian-urile ieftine, iar Series 40 nu s-a impus pe piață deși vorbim de telefoane best buy în raportul preț / performanțe.
Stephen Elop amintește de deciziile greșite într-un interviu dat către un ziar din Finlanda. Se pare că piața telefoanelor s-a dovedit a evolua mai repede, iar Nokia nu s-a adaptat. Nu a reușit să fie cu un pas în față precum Samsung sau Apple.