Se pare că motivul pentru care HTC a lansat o ofertă specială de protecţie pentru HTC One M9 e bine justificat. Astfel, HTC va înlocui gratuit un ecran crăpat de HTC One M9 sau un telefon cu daune provocate de apă gratuit în primele 12 luni de la achiziţie. Ei bine, această ofertă e cu atât mai utilă, când aflăm cât de complicată e repararea lui HTC One M9.
Cei de la iFixit au dezasamblat handsetul, oferind ca de obicei şi o notă pentru uşurinţa sa de reparare. Nota este 2 din 10, 10 fiind cel mai uşor de reparat. Bateria se află bine ascunsă sub motherboard şi lipită de zona mediană, fiind deci greu de înlocuit. Mecanismul ecranului nu poate fi înlocuit fără a demonta întreg telefonul, ceea ce e foarte incomod.
Foarte mult adeziv e folosit pe HTC One M9, la multe dintre componente, care sunt chiar periculos de înlăturat, din această cauză. Singurul lucru bun la acest design este accesul iniţial, prin zona panoului superior. Ca o mică menţiune, cei de la iFixit au avut ghinionul să prindă o unitate M9 cu un pixel mort... Nu sună prea bine, nu-i aşa?